Para além dos totais.
Compreender os percursos dos utentes, os tempos de espera e o trabalho repetido nos cuidados de saúde.
Do convite para rastreio à consulta
Explore o percurso do utente, os tempos de espera e as remarcações.
Como pode ajudar uma equipa de saúde?
Identificar demoras no acesso
Analisar o tempo entre convite, marcação e consulta. Discutir onde é necessário rever a capacidade, a referenciação ou a coordenação dos cuidados.
Rever remarcações
Identificar consultas marcadas novamente. Distinguir, com as equipas clínicas e administrativas, mudanças necessárias de trabalho de agendamento evitável.
Acompanhar o percurso do utente
Comparar os percursos após uma melhoria. Distinguir a evolução dos tempos de espera dos resultados clínicos.
Ler o registo de eventos
Mostrar registo de eventos
| Atividade | Data (UTC) |
|---|
Eventos do caso selecionado. As atividades repetidas aparecem em linhas separadas.
Um exemplo ilustrativo, não resultados reais de um serviço.
As setas ligam eventos consecutivos. Na vista Espera, pode ver o intervalo mediano entre etapas, não o tempo de trabalho dedicado a cada caso. Este exemplo acompanha apenas percursos concluídos.